¿Cuál es el tiempo de entrega?
La mayoría de los soportes para TV están disponibles en stock y se envían el mismo día si realiza el pedido en días laborables antes de las 17:00. Si el pedido llega después de las 17:00 en días laborables (o durante el fin de semana), se enviará el siguiente día laborable.
En algunos casos, el soporte para TV pedido se envía directamente desde nuestro proveedor, pero estos soportes para TV también se entregan, en la medida de lo posible, al día siguiente.
*Para la entrega de pedidos dependemos del servicio de mensajería y de las condiciones que ellos aplican. Puede haber retrasos debido a días festivos o a una carga de trabajo imprevista.
¿Cómo puedo pagar?
- iDeal
- PayPal
- Klarna
- Transferir
¿Están todos los artículos en stock?
La mayoría de los artículos podemos entregarlos directamente desde nuestro propio stock. Algunos artículos se envían normalmente desde nuestro proveedor, pero este también tiene en principio los artículos correspondientes en stock. Si por alguna razón un artículo no está disponible, nos pondremos en contacto con usted a tiempo para discutir las opciones o posibles alternativas.
¿Cuántos cm tiene mi TV?
El tamaño de la pantalla de su televisor generalmente se indica en “pulgadas”. Si no sabe la medida en pulgadas de su televisor, puede medir la pantalla en diagonal para averiguarlo. Atención: debe medir la pantalla sin incluir el marco del televisor.
15 pulgadas = 38 cm
19 pulgadas = 48 cm
22 pulgadas = 56 cm
24 pulgadas = 61 cm
26 pulgadas = 66 cm
32 pulgadas = 81 cm
37 pulgadas = 94 cm
40 pulgadas = 101 cm
42 pulgadas = 107 cm
46 pulgadas = 116 cm
47 pulgadas = 119 cm
50 pulgadas = 127 cm
52 pulgadas = 132 cm
55 pulgadas = 139 cm
60 pulgadas = 152 cm
¿Factura, cambiar datos y solicitar copia?
Cuando su pedido ya ha sido enviado, ya no es posible cambiar la dirección en su factura. Sin embargo, puede solicitar su factura nuevamente; para ello, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Esto puede hacerse tanto por teléfono como por correo electrónico. Siempre mencione su número de factura en su solicitud. Solo es posible enviar la factura a la dirección de correo electrónico que ya tenemos registrada.
Cuando usted es un cliente empresarial, siempre recibe la factura de su pedido por correo electrónico. Solicitar su factura nuevamente solo es posible mediante una solicitud por correo electrónico.