Przejdź do treści

Najczęściej zadawane pytania i Prywatność

Jaki jest czas dostawy?

Większość uchwytów do telewizorów jest dostępna w magazynie i wysyłana tego samego dnia, jeśli zamówienie zostało złożone w dni robocze przed godziną 17:00. Jeśli zamówienie wpłynie po 17:00 w dni robocze (lub w weekend), zostanie wysłane następnego dnia roboczego.

W niektórych przypadkach zamówiony uchwyt do telewizora jest wysyłany bezpośrednio od naszego dostawcy, ale również te uchwyty są dostarczane możliwie jak najszybciej, zwykle następnego dnia.

*W dostawie zamówień jesteśmy zależni od firmy kurierskiej i jej warunków. Opóźnienia mogą wystąpić z powodu świąt lub nieprzewidzianego natężenia ruchu.

Jak mogę zapłacić?

  • iDeal
  • PayPal
  • Klarna
  • Przelew wewnętrzny

Czy wszystkie artykuły są dostępne w magazynie?

Większość artykułów możemy dostarczyć bezpośrednio z własnego magazynu. Niektóre artykuły są standardowo wysyłane od naszego dostawcy, który również zasadniczo posiada je na stanie. Jeśli zdarzy się, że artykuł nie będzie dostępny, skontaktujemy się z Tobą na czas, aby omówić możliwości lub ewentualne alternatywy.

Ile cm ma mój telewizor?

Format obrazu Twojego telewizora jest zwykle podawany w calach. Jeśli nie znasz rozmiaru w calach, możesz zmierzyć przekątną ekranu, aby to ustalić. Uwaga: należy mierzyć ekran bez ramki telewizora.


15 cali = 38 cm
19 cali = 48 cm
22 cali = 56 cm
24 cali = 61 cm
26 cali = 66 cm
32 cali = 81 cm
37 cali = 94 cm
40 cali = 101 cm
42 cali = 107 cm
46 cali = 116 cm
47 cali = 119 cm
50 cali = 127 cm
52 cali = 132 cm
55 cali = 139 cm
60 cali = 152 cm

Faktura, zmiana danych i zamówienie kopii?

Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, nie ma możliwości zmiany adresu na fakturze. Możesz jednak ponownie poprosić o fakturę, kontaktując się z naszym działem obsługi klienta. Można to zrobić zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Zawsze podawaj numer faktury przy zgłoszeniu. Faktura może być wysłana tylko na adres e-mail, który jest już u nas znany.

Jeśli jesteś klientem biznesowym, faktura za Twoje zamówienie zawsze jest wysyłana e-mailem. Ponowne uzyskanie faktury jest możliwe wyłącznie poprzez złożenie prośby mailowej.