Quel est le délai de livraison ?
La plupart des supports TV sont disponibles en stock et sont expédiés le jour même si vous avez passé votre commande en semaine avant 17h. Si la commande arrive chez nous en semaine après 17h (ou le week-end), elle sera expédiée le jour ouvrable suivant.
Dans certains cas, le support TV commandé est expédié directement depuis notre fournisseur, mais ces supports TV sont également livrés autant que possible dès le lendemain.
*Pour la livraison des commandes, nous dépendons du service de messagerie et des conditions qu'il applique. Un retard peut survenir en raison des jours fériés ou d'une affluence imprévue.
Comment puis-je payer ?
- iDeal
- PayPal
- Klarna
- Transférer
Tous les articles sont-ils en stock ?
La plupart des articles peuvent être livrés directement depuis notre stock. Certains articles sont expédiés par défaut depuis notre fournisseur, mais celui-ci dispose en principe également des articles concernés en stock. Si, par malchance, un article s'avère en rupture de stock, nous vous contacterons bien sûr à temps pour discuter des possibilités ou des alternatives éventuelles.
Combien de cm fait ma TV ?
La taille de l'écran de votre TV est généralement indiquée en « pouces ». Si vous ne connaissez pas la taille en pouces de votre TV, vous pouvez mesurer l'écran en diagonale pour la déterminer. Attention : vous devez mesurer l'écran sans le cadre de votre TV.
15 pouces = 38 cm
19 pouces = 48 cm
22 pouces = 56 cm
24 pouces = 61 cm
26 pouces = 66 cm
32 pouces = 81 cm
37 pouces = 94 cm
40 pouces = 101 cm
42 pouces = 107 cm
46 pouces = 116 cm
47 pouces = 119 cm
50 pouces = 127 cm
52 pouces = 132 cm
55 pouces = 139 cm
60 pouces = 152 cm
Facture, modifier les données et demander une copie ?
Lorsque votre commande a déjà été expédiée, il n'est plus possible de modifier une adresse sur votre facture. Vous pouvez cependant demander votre facture à nouveau, veuillez pour cela contacter notre service client. Cela peut se faire par téléphone ou par e-mail. Veuillez toujours mentionner votre numéro de facture lors de votre demande. Il est uniquement possible d'envoyer la facture à l'adresse e-mail déjà connue de notre part.
Lorsque vous êtes un client professionnel, vous recevez toujours la facture de votre commande par e-mail. La demande de votre facture à nouveau ne peut se faire que par une requête envoyée par mail.